把握黑白条码中的商机—手机二维码

随着3G时代的到来，手机作为多媒体信息终端的应用将会暴发，其媒体和广告价值都将倍增，二维条码作为跨媒体的通道服务，在新的模式中将起到重要作用。在9月30日的张学友北京演唱会上，主办方首次使用了手机二维码作为门票，再次引发了业界对二维条码业务的关注。与此同时，二维码应用也从简单的电子凭证扩展到电子支付、电子购物、手机视频等多个领域。

不久前，中移动宣布二维条码自从去年8月正式上线以来，目前月度下载量已经突破30万，应用领域已经涵盖传媒、娱乐、产业应用等多个领域，成为便捷的跨媒体传播通道。可以预见，未来的手机二维条码将融入人们的衣、食、住、行等方方面面，深刻地改变人们的生活。而包括终端厂商、运营商、SP、媒体行业以及传统企业在内的产业链上的各方都将从中获益。方寸之间商机无限二维条码应用领域十分广泛，与传统的一维条码相比具有信息容量大、可靠性高、保密防伪性强、易于制作、成本低、超强纠错、产品所适用的市场领域更为宽广等特点。人们在利用手机拍下二维码的瞬间，就可完成信息获取、电子交易以及二维条码凭证获取等多种功能。从目前来看，手机二维码业务主要应用于如下领域：

手机快捷上网：通过二维码，手机用户可以更方便地实现手机上网或内容下载，而省去了输入网址、翻阅网页、寻找资料的繁琐过程。消费者可以利用照相手机内建的读码软件，对准平面杂志或是海报上的二维条码轻轻一拍，就可以将二维码图形立即转化为相关网址信息，直接将用户引入该二维码指向的页面资料。这一功能对于运营商推动WAP上网业务非常有利，从国外经验看，二维条码业务推出后，手机上网用户的年龄段将扩大到25岁~45岁。

电子优惠券：在日本和韩国，电子优惠券已经得到广泛的应用，人们在超市、地铁、杂志、户外广告等都可以看到方形的二维码，有需要的消费者只要用手机拍下二维条码，就能获取相应的信息，凭着手机上的二维码，可以在商场、超市、饭馆、酒店等消费场所享受到定制的服务，而普通的纸式优惠券、代金券将逐渐被淘汰。

电子票务：在电子票务领域，手机二维码能有效降低票据制作成本、减少配送成本、提升票务防伪和检验能力。近两年，日韩开始使用二维条码电子票，已占到电子门票85%的份额。意大利等欧洲国家也开始在销售球赛门票时广泛使用电子票。英国则计划在2010年推出手机二维码登机牌，乘客只需要打开手机，调出登机牌的二维条码在扫描器上晃一下即可登机。通过使用二维码电子票，消费者节省了排队买票的时间、免去了票据丢失和买到假票的烦恼，商家也降低了印刷、售票或配送的成本，实现了双赢。

随着手机二维条码业务的进一步开展，越来越多的二维码将出现在传统的平面媒体、网络媒体、户外广告牌以及包装袋上，一种新的互动营销模式也将应运而生。对消费者而言，无论是走在大街上，还是在地铁站候车，都可以随时随地地用手机拍下广告中的二维条码，真正实现“过目不忘”。对商家而言，可以将含有打折信息、优惠券等内容的二维码直接以彩信方式发送到符合条件的消费者的手机上，无疑将大大提高促销的针对性和有效性。而对提供营销渠道的移动运营商而言，除了利用二维码的快速上网功能拓展WAP业务外，还可以利用手机二维条码这一广告平台向商家收取广告分成，可以说一举两得。全面推广面临障碍从日韩等国的经验来看，手机二维码业务需要两到三年的导入期，我国目前正处于这一阶段。一方面，我国手机用户群庞大、市场前景广阔。到2006年底，全国手机用户数超过4.6亿。按照月均增长500万户计算，到2007年底，全国手机用户总数将超过5.2亿。但另一方面，我们也应该正视限制我国二维条码市场化的诸多瓶颈：

一是硬件因素。要在手机上应用二维码，需要用户和商家配备必要的设施。首先手机必须具有彩信、摄像功能，而且还要安装相应的译码软件，而商家则需要安装二维码相关解决方案，以此能够将各类信息加载整合，生成二维条码发送到用户的手机上。同时，当消费者持手机二维码到商场、电影院消费时，商家还要有配套的读取设备来辨认二维码所包含的信息。

其中，支持二维条码的手机终端的普及无疑是最重要的。以中国移动推出的手机二维条码业务为例，该业务要求手机支持GPRS功能且具备30万像素（或以上）的摄像头。此外，用户还要下载安装中国移动提供的二维码扫描软件。目前，中国能支持二维码功能的手机普及率仍然较低，特别是支持拍照功能的手机价格也相对昂贵。据IT产品调研中心ZDC的调查显示，2006年度，超过50%的手机用户关注2000元以下价位的手机。其中，1000～2000元的机型在整体手机市场获得高达40.9%的关注比例，在市场上占主流地位；而1000元以下机型的关注比例为14.1%。也就是说，当市场上具有彩信、拍照功能的手机普遍降至2000元以下时，手机二维条码业务才有可能获得大规模普及。

二是软件因素。中国移动目前推出的二维条码包括两种标准：用于手机上网业务的DM码，以及主要用于离线识别的QR码。DM码是美国专利，QR码则是日本专利，而业界关于这两种条码的专利风险的争论一直没有停止。中国的条码产业起步较晚，长期以来使用的二维码国家标准都是由国际标准引入的，如美国的PDF417码、日本的QR码等。有业内人士认为，由于持有这些标准相关技术专利的国外跨国公司尚未在中国提供便捷的专利授权服务，一旦专利权利人发起侵权诉讼，将给整个产业带来重大经济损失。业内专家指出，在标准应用方面，我们应该借鉴日本和韩国的经验。尽管美国PDF417等二维码制已被广泛使用，并已成为国际标准，但日本仍然选用了自己的QR码，韩国则选用本国MC码（“魔扣”），这样做既保护了本国的经济利益，又推动了本国条码产业的快速发展。

除了上述两个不利因素外，培养用户的使用习惯也是当务之急。作为一种新兴的无线增值业务，市场对手机二维码的认知度仍然有限，更不要说养成使用习惯。而在日本，截至2006年，民众对二维条码的认知度已经高达96%，因此，发展手机二维码业务，整体用户培养仍是一个较长的过程，运营商和手机二维码服务提供商的推广工作需要进一步加强，如提供更多符合我国用户使用习惯的二维码应用、设计合理的资费等。（完）

• 什么是二维条码/二维码：
  二维条码/二维码 （2-dimensional bar code） 是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理：它具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。 二维条码能够在横向和纵向两个方位同时表达信息，因此能在很小的面积内表达大量的信息。
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