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sato条码打印机常见问题一

 

1.条码打印机送出了一个标签,但是没有打印任何内容。
答:标签的宽度是否足够?第一个打印点位置在打印头的外缘并且将窄标签调整到打印机内部。您可能需要配置打印机的“偏移量”值,以纠正图像在标签中的位置。如果在热感模式下进行打印,请确保使用热感纸。如果在热转模式下进行打印,请确保带有墨水的碳带(暗面)与介质接触。

2.常见条码打印品质缺陷及解决方法。
答:如果打印时出现部分打印内容缺失,请检查打印头以确保打印头清洁并且无损坏。如果有其他杂质,请用棉签清洁打印头,同时使用SATO清洁套件中滚简清洁器清洗热敏打印头。
如果打印颜色过深,以及条形码中的条纹模糊并且重叠,请降低热量设置。通过高速前面板上的PRINT(打印)分压计,可对打印机进行微调。
如果打印颜色过浅,请使用LCD面板或软件命令来尝试确认打印速度。
您的碳带/标签组合是否匹配?对于树脂碳带来说,品质差的标签纸的表面很粗糙,所以不易着色。蜡质碳带与某些合成标签材料合用时,其着色效果也不理想。

3.LCD显示“SENSOR ERROR”(传感器故障)
答:检查并确保所选的感应方法与加载的介质匹配。CL408e/412 e打印机的出厂设置是检测标签间距(DSW-2=OFF[关闭],每个标签之间必须至少保持1/8英寸的间距。如果使用可视标记(标签底部的黑线),那么DSW-2必须处于On(打开)位置,以启动反射传感器。
如果使用连续性介质而不进行任何类型的标记,那么传感器必须于OFF(关闭)(DSW3-3=On[开]位置。否则,打印机将送入大约20英寸长的纸,并显示“SENSOR ERROR”(传感器故障)信息。
最后确保所有标签都穿过标签传感器,而不是从其上面通过。

4.LCD显示“SENSOR ERROR”(成帧故障)
答:当使用串行接口时,打印机与主机之间的通信格式必须同步。CL408e/412 e的RS232串行接口的出厂设置为9600bps、无奇偶校验、8个数据位、1个停止(N,8,1)并使用就绪/繁忙数据流控制信号交换(DSW 1-8=OFF[关闭])。如果计算机以其他格式发送数据,打印机就无法正确解释为数据,LCD屏幕将出现SENSOR ERROR(成帧故障)信息。

5.LCD显示“RIBBON EN D ERROR”(碳带终止故障)
答:如果“碳带锭”不旋转,那么将出现“碳带终止故障”。请确保碳带机芯尺寸不会过大并且能够在锭上自由旋转。如果“暗度”设置过高,那么有时候就会使碳带与标签“粘贴”在一起。这样,就导致碳带移动终止,此时,即出现“碳带终止”信号。您现在是否在热感纸张上进行打印,但尚未将打印机的热感打印配置设为DSW2-1=On[打开]?在热感模式下,由于碳带不用于热感打印,因此碳带运动传感器处于禁用状态。

6.我的DR300条码打印机不自动切纸.
答:不能切纸的原因您先检查两个原因:1.看是否驱动程序里的切纸动作关闭掉,或者重新安装驱动程序;2.如果打印的时候有切纸的“卡啪”声,但是切刀不动作,有可能是机械故障,需要把机器发送到我处检测。

7.我有一台CL-408E条码打印机机器,这台机器在打印标签时,走到某一个漏掉一个标签的位置上(标签高度40mm),总停止打印,并显示“Paper end"错误信息。而另一台旧款CL-408则不会出这情况,它会自动跑过没有标签的位置,继续打印。请问,如何解决这一个问题。谢谢。
答:SATO CL408e条码打印机测纸时如果连续测到大于2.5cm的空白时认为纸尽,你可以在打印机菜单里将FEED ON ERROR选项改为NO试试.

8.我有一台sato 408e打印机,可不可以用300点的条码打印头来替换原来的打印头?
答:408e是200dpi打印头,不能用300dpi 打印头替换.

9.请问sato printhead上面有个开关是什么作用?打向左右有什么区别?
答:SATO打印头设置开关一般在老型号打印头才有,例如M-845s、M-845se,CL412/612等等,开关有1和2,说明这种打印头可以兼容两种型号打印机例如M-845s和M-845se是用同一个打印头,只是开关位置不一样,使用时请务必向供货商说明打印机型号,不要更改开关设置,以免损坏打印头。

10.原先几台ct4xx条码打印机,现在还要添几台,但我们需要做条形码打印的程序,但找不到编程接口,请给出么??
答:关于SATO条码打印设备编程,标准都是按照SATO指令集SPL语言来进行,具体指令标准您可以参考相关光盘。通过指令控制是一种相对底层的打印方式,可以获得较快的打印速度和稳定性能。当然您也可以利用WINDOWS下的驱动程序,来控制打印机,这样编程工作相对于简化,不过您要有可生成条码的控件或者DLL。


Sato条码打印机常见问题二

 

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