大卖场一条鱼三个价 提醒:核对标价与条形码
鲈鱼价格,卖场柜台标价和条形码(什么是条形码)显示的不一样。
王女士看不懂了,从本市某大卖场购买的鲈鱼竟有两个价———超市水产柜上经市物价检查所核准的鲈鱼价格为每公斤22元,但王女士所买的那条鲈鱼外包装上条形码单价却显示每公斤31.60元,结账时是按每公斤31.60元的价格计算的,这就意味着,王女士每公斤要多付9.60元。“这不是乱收费吗?”王女士昨天致电本报热线说。
发现问题后,王女士马上向该卖场水产组交涉,销售人员认为,按条形码的价格收费没有错。在场的消费者议论纷纷,建议王女士找总服务台理论。

谁知总服务台工作人员根据条形码输入电脑,居然又出现一个新价格:每公斤35.60元。感到疑惑
的服务员再次输入,电脑显示价格依然是每公斤35.60元,这让王女士郁闷不已。她将卖场内标有每公斤22元的价格牌拿给该服务员看,服务员随即询问水产组,鲈鱼是否因为大小不等而产生价格上的差异。得到的答复是,只有一个标价牌,统一标价。在此情况下,总台服务员同意退还王女士购买该鲈鱼实际多付的9.99元。
记者接报后立即联系了该大卖场,卖场方面表示高度重视,当面向王女士赔礼道歉,并通过协商妥善解决了问题。
隔日,记者到该卖场买了一条鲈鱼,发现标价与条形码已经一致。记者随后就此事件在本市其它大型超市进行调查,发现一件商品两个标价现象普遍存在。一家超市的负责人说,每天进进出出两万多件商品,七八件商品出错很正常。可是这样的出错却让老百姓的钱包受到了损失,这是工作失误还是明显的心存欺诈呢?提醒大家在超市购物时,应多留个心眼仔细查看、比较商品的标价和条形码(什么是条形码),避免受到不必要的损失。
(什么是条形码)
条形码是由美国的N.T.Woodland在1949年首先提出的。近年来,随着计算机应用的不断普及,条形码的应用得到了很大的发展。条形码可以标出商品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期、图书分类号、邮件起止地点、类别、日期等信息,因而在商品流通、图书管理、邮电管理、银行系统等许多领域都得到了广泛的应用。
条形码是由宽度不同、反射率不同的条和空,按照一定的编码规则(码制)编制成的,用以表达一组数字或字母符号信息的图形标识符。即条形码是一组粗细不同,按照一定的规则安排间距的平行线条图形。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条(简称条)和白条(简称空)组成的。 |