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利盟打印机使用故障排除一例

  故障:利盟E230激光打印机最近突然出现无法打印故障,表现为:电脑开机后,打开打印机电源开关,电源指示灯亮,但打印文件时却没有任何反应。

  排除:根据以前维修利盟E230打印机的经验,认为该打印机很可能是驱动安装不正确造成的,由于手头没有现成的驱动程序,而笔者还有其他事要做,于是决定采用手动为该机安装系统自带的利盟E1020 color jetprinter驱动程序,尽管安装这个驱动后,打印多纸张时反应有点慢,但对于急于打印的用户来说可以解决燃眉之急。驱动安装完成后,打印测试页,但没有任何反应,接下来笔者怀疑打印机与电脑连接的数据线存在问题,于是找来一根新的数据线接上,但是故障依旧存在。换多个USB插口试验也不能解决问题。后来笔者发现该机除了一个USB端口外,还有一个并口可以使用,于是找来一根并口连接线,将其固定在打印机上,正当笔者拉出主机准备将线插在主机上时,让笔者着实吃了一惊,该机主板并没有带并口打印端口。这下可急坏了笔者,于是打电话咨询利盟商家,商家的回答是,出现问题只有两种情况,一是驱动程序没有安装好,二是端口损坏了。现在看来唯一的解决办法是看能否找到连接上并口线的途径,于是求助专业打印机维修人员来帮忙,经专业人员检测后,发现果然是端口存在问题,当维修人员将一个并口卡安装到电脑主机上,连接好打印机,打印测试页,随着一阵熟悉的进纸声,打印机终于重新进入正常工作程序了!

  该机很可能是由于下班关掉主机后,很少关闭打印机,造成打印机长时间处于带电状态,最终造成打印端口出现故障。 奉劝大家在关机以后一定要记住关掉所有电脑及外设设备电源,以免强电流烧毁设备,而且待机也是需要消耗电能的,出于节能环保的目的,关掉电源也是非常重要的。

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