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日常打印机常见故障分析汇总

  日常打印机不正常打印机工作,其中有硬件的原因,也有软件的原因。硬件方面的原因可能是诸如电源线松动,连接打印机与计算机的信号线接触不良以及卡纸等等原因,只须重新连接或更换即可排除。除此以外的硬件故障,非技术人员一般不要轻易拆开修理,以免造成更大的损坏,只能送打印机特约维修点进行修理,当然,也可看看是否有以下软件方面的原因。软件方面的故障排除个人是完全能胜任的。首先检查打印机并行端口的设置是否正确;打开打印机并行端口后,一般的打印机模式可用“ECP”模式即扩展型并行口模式,但有些打印机并不支持“ECP”模式。其次,应安装相应打印机的驱动程序。最后,特别要注意的是,一定要为与当前计算机相连接的打印机型号,否则,打印也可能不能正常进行。
  另外需补充一点的是,对于广大图形处理的用户来说,由于一般打印机的自带内存有限,只有几兆字节(如HP LASERJET 4LC打印机为4MB),所以在处理带有大量图形的文件时,会发生内存不足而使打印机只打印了一部分而另一部分为空白的现象,这时处理的方法应为重新调整打印机“属性”项中“图形”选项,如分辨率、抖动、浓度以及图形方式等等,相信定能给你一个满意的答案。举一个例子来说,如HP LASERJET 4LC打印机在打印大量图形时只需改变“图形”选项中的图形方式为“使用光栅图形”而不使用“使用矢量图形”即可,而且两种方式打印出来的图形质量用肉眼看根本没什么区别。

   由于各种原因,打印机在使用一段时间后经常出现这样或那样的故障,引起打印机不打印的故障原因有很多种,有打印机方面的,也有计算机方面的:
  1、检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。

  2、检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。

  3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。

  4、在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。

  5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印,检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。

  6、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效。

  7、检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。

  8、检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。

  9、检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序。

  10、打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效,如无效,则不能打印。

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